À Notre Propos
Temps d'attente estimé
Temps d’attente estimé de l’AFBS*
Réclamations papier
eClaims
Réclamations photo
Compose
eClaims
14 jours ouvrables
Réclamations photo
21 jours ouvrables
Réclamations papier (soumis directement à l’AFBS)
21 jours ouvrables
L’AFBS établit les priorités et traite les demandes de règlement dans l’ordre suivant :
-
eClaims
-
Réclamations photo
-
Réclamations papier
* Ceci n’est qu’à titre indicatif et peut varier en raison du nombre de réclamations à certains moments de l’année.
Clavardage en direct
Numéro sans frais
Couriel
Couriel
Demandes de règlement ou factures
Voyage
Canada ou ÉU: 1-855-222-4051
Cuba: 1-204-946-2946*
Tout autre pays: 1-204-946-2577*
Avant de voyager, assurez-vous de savoir comment passer un appel longue distance du pays que vous visitez.
Cuba: 1-204-946-2946*
Tout autre pays: 1-204-946-2577*
Avant de voyager, assurez-vous de savoir comment passer un appel longue distance du pays que vous visitez.
*Veuillez soumettre les frais d'interurbain avec votre demande de remboursement
